• Condizioni generali

Condizioni generali

I prezzi nominati sono calcolati in Euro a giorno e per appartamento con il numero di persone indicato. Per bambini inferiori di tre anni il soggiorno è gratis.
Vi mettiamo a disposizione gratuitamente: stoviglie e piatti, biancheria da letto, asciugamani, teli da bagno, articoli da bagno, sdrai, lettino per bambini, seggiolino per bambini.
In più, sono compresi nel prezzo: acqua, corrente, riscaldamento, pulizia finale, l’iva. L’ uso di una lavatrice, un’asciugatrice e un ferro da stiro è possibile.

Imposta di soggiorno
A partire dal 1 gennaio 2014 verrà introdotta in Alto Adige/Südtirol, l’imposta di soggiorno. L’importo è  da partire il 1/1/2018 0,85 € al giorno a persona. Sono esenti dall’imposta bambini ed adolescenti sotto i 14 anni.
Le entrate generate dall’imposta di soggiorno verranno impiegate sia per la costruzione ed il mantenimento di infrastrutture e servizi, sia per l’organizzazione di manifestazioni sportive e culturali.
L’imposta di soggiorno, determinata per persona e per pernottamento, viene riscossa dalle strutture ricettive.
L’imposta di soggiorno viene pagata al momento della partenza ed è riportata sulla fattura del soggiorno in struttura, con una voce a sé stante.

Arrivo e partenza
Chiediamo la Vostra comprensione perché gli appartamenti nel giorno del Vostro arrivo saranno accessibili soltanto dalle ore 14 e che devono essere liberati, nel giorno della Vostra partenza, entro le ore 9.30. Solo così ci rimane il tempo per una pulizia completa. Ci teniamo a mantenere alta la qualità della nostra casa. Possibilmente possiamo accordare anche altre ore d’arrivo e partenze, rivolgetevi a noi. Per soggiorni con una lunghezza meno di 5 giorni va aggiunto un supplemento di un affitto giornaliero. Il giorno d’arrivo e di partenza desiderato è sabato. Prenotazioni con arrivo e partenza da domenica a venerdì, possiamo accettare solo poco tempo prima.

Caparra
Come caparra si prega di versare il 20% dell’affitto totale sul nostro conto corrente.
Le nostre coordinate bancarie le mandiamo via E-Mail. Come motivo di pagamento per favore indicate il nome dell’appartamento e la data d’arrivo e di partenza.
Esempio: Appartamento “Frutteto”, 14.-28.08.16

Garanzia
Vi garantiamo di riservare a Vostro nome l’appartamento scelto non appena ci giunge il Vostro acconto. L’appartamento sarà pronto, in stato pulito e ordinato.

Condizioni per l’annullamento della prenotazione
Non dimenticate di avvisarci in caso doveste cambiare i Vostri piani:
Nel caso di annullamento della prenotazione a più di trenta giorni prima dell’inizio del soggiorno prenotato, Vi restituiamo 50% della caparra, non appena ci avrete comunicato per iscritto le Vostre coordinate bancarie (nazionali o internazionali).
Nel caso di annullamento della prenotazione a meno di trenta giorni prima dell’inizio del soggiorno prenotato, la caparra sarà trattenuta.
Nel caso di annullamento entro gli ultimi 7 giorni, un arrivo tardato o una partenza in anticipo, possono essere messi in conto 70% dell’ affitto. Questo solo in caso di mancato affittamento ad altri ospiti.
Avete eventualmente la possibilità di stipulare un’assicurazione per il recesso dal contratto di viaggio.

Informazione obbligatoria ai sensi del Regolamento UE n. 524/2016 del Parlamento europeo e del Consiglio. Piattaforma per la risoluzione delle controversie online dei consumatori (ODR) della Commissione europea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

I nostri appartamenti sono per non fumatori – ma dotati di balconi dove si può fumare.
Non sono ammessi animali domestici.

Speriamo che la nostra pagina Internet Vi offra abbastanza informazioni e trasparenza. Non esitate di contattarci per richieste individuali.

Famiglia Pomella

 

Lindenhof Journal

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